Kapsam
- Buzdolabı
- Derin Dondurucu
Buzdolabında en sık görülen arızalar
Yeterince soğutmuyor ya da hiç soğutmuyor
Soğutma sorununun arkasında; gevşemiş ya da kirlenmiş kapak contası, tozla kaplanmış kondenser (arka ızgara), çalışmayan fan, sensör ve termostat arızası, kompresör ya da soğutucu akışkan (gaz) kaçağı gibi birçok neden olabilir. Hangisi olduğu ancak cihaz incelenerek belirlenebilir; bu yüzden tahmin yürütmek yerine belirtileri not edip servis kaydı açmanızı öneririz.
Dondurucuda aşırı buzlanma
Buz çözme (defrost) devresindeki rezistans, sensör ya da zamanlayıcı arızalandığında evaporatör buz tutar ve soğuk hava dolaşamaz. Kapağın sık açılması ya da contanın iyi kapanmaması da nem ve buzlanmayı artırır.
Su damlatma ve su birikmesi
Buz çözme suyunun tahliye kanalı tıkandığında su dolabın içine ya da altına sızar. Kapak contası bozulduğunda oluşan nem de damlaya benzer birikmeler yapabilir.
Ses ve titreşim
Kompresörün çalışma sesi normaldir; ancak yüksek uğultu, vızıltı ya da tıkırtı fan, kompresör yatakları ya da dengesiz zeminden gelebilir.
Servis çağırmadan önce kontrol edebilecekleriniz
- Elektrik: Fiş takılı mı, priz ve sigorta çalışıyor mu? Elektrik kesintisinden sonra cihaz kendini toparlayabilir.
- Termostat/ısı ayarı: Ayarlar yanlışlıkla en düşük soğutmaya ya da kapalı konuma getirilmiş olabilir.
- Kapak ve conta: Kapak tam kapanıyor mu? Kapı ile gövde arasına bir kâğıt şerit sıkıştırıp çekin; kolayca çıkıyorsa conta yeterince sıkı değildir.
- Havalandırma boşluğu: Arka ve yan taraflarda cihazın nefes alabileceği boşluk olmalı; kondenser tozlanmışsa fişi çekip yumuşak fırçayla temizleyin.
- Doluluk: Aşırı dolu ya da önü kapalı bir buzdolabı soğuk havayı dolaştıramaz. Sıcak yemekleri soğutmadan koymayın.
Dikkat: Buzlanmayı keskin bir aletle kazımayın; soğutma borularına zarar verebilirsiniz. Cihazı kapatıp buzun kendiliğinden erimesini beklemek ya da servise başvurmak daha güvenlidir.
Buzdolabınızın ömrünü uzatmak için
- Kondenseri ve arka ızgarayı yılda en az bir kez tozdan arındırın.
- Kapağı gereksiz yere açık bırakmayın; contayı nemli bezle düzenli silin.
- Cihazı ısı kaynaklarından (fırın, kalorifer, doğrudan güneş) uzak tutun ve zeminde dengeli durduğundan emin olun.
- Uzun süre kullanmayacaksanız boşaltın, temizleyin ve kapağı hafif aralık bırakın.
Ayrıntılı bir kontrol listesi için Buzdolabı soğutmuyor: servis çağırmadan önce kontrol listesi yazımıza bakabilirsiniz.
Sık yapılan hatalar
- Isı ayarını en soğuğa almak: Soğutma sorununu çözmez, kompresörü zorlar ve alt bölmedeki gıdaları dondurabilir.
- Cihazı duvara ve dolaplara yapıştırmak: Isı atamayan buzdolabı daha az soğutur, daha çok enerji harcar.
- Buzlanmayı bıçakla kazımak: Soğutma borusuna zarar verebilirsiniz.
- Taşıdıktan hemen sonra çalıştırmak: Buzdolabı yatık taşındıysa kullanım kılavuzundaki bekleme süresine uyun (genellikle birkaç saat önerilir).
Sivas'ta buzdolabı ve derin dondurucu servisi
Arçelik, Beko, Altus ve Grundig marka buzdolabı ve derin dondurucular için Kızılırmak Mahallesi'ndeki servisimiz Sivas merkezde hizmet veriyor. Arıza kaydınızda marka, model ve belirtiyi söylemeniz yeterli; cihazınızda yapılan işlemler ve değişen parçalar hakkında sizi ayrıntılı bilgilendiriyoruz. Değişen parçalar markanın orijinal yedek parçalarıdır.
Diğer beyaz eşya hizmetlerimiz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve ankastre.
Arıza kaydı · belirtiler
Sık görülen belirtiler
- Buzdolabı yeterince soğutmuyor ya da hiç soğutmuyor
- Dondurucu bölmede aşırı buz birikiyor
- Dolabın içinde ya da altında su birikiyor, su damlatıyor
- Kompresör sürekli çalışıyor ya da sık sık devreye girip çıkıyor
- Alışılmadık uğultu, tıkırtı ya da titreşim sesi geliyor
- Kapak tam kapanmıyor, conta gevşemiş
Sık sorulanlar
Buzdolabı hakkında sorular
Buzdolabım soğutmuyorsa ilk ne yapmalıyım?
Önce fişin takılı olduğunu, ısı ayarının doğru olduğunu ve kapağın tam kapandığını kontrol edin; arka ızgaradaki tozu fişi çekerek temizleyin. Sorun sürüyorsa kapağı sık açmayın, gıdalarınızı korumak için servis kaydı açın.
Buzdolabının model ve seri numarası nerede yazar?
Çoğu modelde iç duvarda ya da arka yüzdeki etikette bulunur. Yeri markaya ve modele göre değişebilir; bulamazsanız servis kaydı sırasında marka ve modeli tarif etmeniz yeterli.
Derin dondurucuya da servis veriyor musunuz?
Evet. Buzdolabı ve derin dondurucuların tamir ve bakımı hizmet kapsamımızdadır.
Kapak contası değişir mi?
Gevşemiş ya da yırtılmış kapak contaları çoğu modelde değiştirilebilir. Cihazın modeli ve durumu incelenerek karar verilir; değiştirilen parçalar orijinal yedek parçadır.
Buzdolabımın sürekli çalışması normal mi?
Kompresörün belirli aralıklarla devreye girip çıkması normaldir. Sürekli çalışıyor ama soğutmuyorsa, çok sıcak ortamda kullanılıyorsa ya da kondenser tozlanmışsa durum farklıdır; önce havalandırmayı ve arka ızgarayı kontrol edin, sorun sürerse servis kaydı açın.
Buzdolabını taşıdıktan sonra hemen çalıştırabilir miyim?
Dik taşındıysa genellikle bir süre dinlendirip çalıştırmak yeterlidir; yatık taşındıysa kullanım kılavuzundaki bekleme süresine (çoğu cihazda birkaç saat) uyun. Emin değilseniz model bilginizle bize danışabilirsiniz.
Yetkili servis olduğumuz markalar
