Kapsam
- LCD TV
- LED TV
- PLAZMA TV
Televizyonlarda sık görülen arızalar
Açılmıyor, bekleme ışığı yanıyor
Bekleme (stand-by) ışığı yanıyor ama ekran açılmıyorsa sorun çoğu zaman güç kaynağı ya da ana kart devresindedir. Işık hiç yanmıyorsa fiş, priz ve güç kaynağı kontrol edilmelidir. Bekleme ışığının yanıp sönmesi bazı modellerde bir hata kodunu temsil eder; kaç kez yanıp söndüğünü not edin.
Görüntü yok, ses var (ya da tersi)
Görüntü yok ama ses geliyorsa arka aydınlatma (backlight) ya da ekran besleme devresi arızalı olabilir; el feneriyle ekrana yakından bakıldığında silik bir görüntü seçiliyorsa genellikle arka aydınlatmadır. Ses yoksa hoparlör, ses kartı ya da ses ayarları (sessiz modu, harici hoparlör seçimi) kontrol edilmelidir.
Ekranda çizgi, leke ve renk bozukluğu
Yatay ya da dikey çizgiler çoğunlukla ekran kablosu ve panel sürücü devresinden; bulutlanma ve koyu lekeler ise panel arka aydınlatmasından ya da ekranın darbe görmüş olmasından kaynaklanır.
Kendiliğinden kapanıp açılıyor
Aşırı ısınma, güç kaynağı ya da yazılım sorunu olabilir. Havalandırma deliklerinin kapalı olmadığından emin olun.
Kumanda, HDMI ve bağlantı sorunları
Kumanda pillerinin bitmesi, kızılötesi alıcının önünün kapalı olması ya da HDMI kaynağının yanlış seçilmesi sık nedenlerdir. İnternet bağlantısı kopuyorsa modemi ve televizyonu yeniden başlatın.
Servis çağırmadan önce kontrol edebilecekleriniz
- Güç: Fişi prizden çekip bir-iki dakika bekleyin, tekrar takın; bazı geçici güç sorunlarını giderir.
- Kaynak: Kumandanın giriş (source) tuşuyla doğru HDMI/anten girişini seçin.
- Kablo: HDMI ve güç kablolarını çıkarıp takın; başka bir kabloyla deneyin.
- Kumanda: Pilleri değiştirin; televizyonun üzerindeki tuşla açmayı deneyin.
- Havalandırma: Arka kısmın duvara yapışık ve kapalı olmamasına dikkat edin.
Güvenlik: Televizyonun arka kapağını kendiniz açmayın; güç kaynağı kartında fişi çekildikten sonra da tehlikeli gerilim kalabilir. Ekranı yalnızca kuru, yumuşak bir bezle silin; sıvı sıkmayın.
Kırık ve çatlak ekranlar
Ekranı kırık ya da çatlak televizyonlarda panel değişimi gerekir; onarımın ekonomik olup olmadığı cihazın modeline ve durumuna göre değerlendirilir. Bu konuda servis kaydı sırasında ayrıntılı bilgi veriyoruz.
Ayrıntılı bir kontrol listesi için televizyon açılmıyor: ne yapmalı? yazımıza bakın.
Sivas'ta televizyon servisi
Arçelik, Beko, Altus ve Grundig marka LCD, LED ve plazma televizyonlar için Kızılırmak Mahallesi'ndeki servisimiz Sivas merkezde hizmet veriyor. Servis kaydınıza en kısa sürede dönüyor, yapılan işlemler ve değişen parçalar hakkında sizi ayrıntılı bilgilendiriyoruz. Değişen parçalar markanın orijinal yedek parçalarıdır.
İlgili hizmet: ses ve görüntü sistemleri servisi.
Arıza kaydı · belirtiler
Sık görülen belirtiler
- Televizyon açılmıyor, bekleme ışığı yanıyor ya da yanıp sönüyor
- Görüntü yok ama ses geliyor (ya da tersi)
- Ekranda çizgi, leke, kararma ya da renk bozukluğu var
- Televizyon kendiliğinden kapanıp açılıyor
- Kumanda, HDMI girişi ya da internet bağlantısı çalışmıyor
Sık sorulanlar
Televizyon hakkında sorular
Televizyonum açılmıyor ama kırmızı ışık yanıyor, ne yapmalıyım?
Fişi çekip birkaç dakika bekleyin, tekrar takıp kumanda ve cihaz üzerindeki tuşla açmayı deneyin. Işık yanıp sönüyorsa kaç kez yandığını not edin. Sorun sürerse güç kaynağı ya da ana kart arızası olabilir; servis kaydı açın.
Plazma ve LCD televizyonlara da servis veriyor musunuz?
Evet. LCD, LED ve plazma televizyonların tamir ve bakımı hizmet kapsamımızdadır.
Ekranı kırık televizyon tamir edilir mi?
Kırık ya da çatlak ekranda panel değişimi gerekir; onarımın uygun olup olmadığı modele ve cihazın durumuna göre değerlendirilir. Servis kaydı sırasında marka ve modeli söylemeniz yeterli.
Televizyonun HDMI girişi çalışmıyor, ne yapmalıyım?
Önce kaynağı (HDMI numarasını) ve kabloyu değiştirerek deneyin; bağlı cihazı başka bir girişe takın. Birden fazla girişte sorun varsa ana kart ya da giriş kartı arızası olabilir; servis kaydı açın.
Televizyonun ekranı nasıl temizlenir?
Cihazı kapatıp fişini çekin; kuru, yumuşak (mikrofiber) bir bezle silin. Sıvıyı doğrudan ekrana püskürtmeyin; aşındırıcı ya da alkollü temizleyici kullanmayın.
Yetkili servis olduğumuz markalar
